Interim szervezet- és teljesítményfejlesztés
Szervezeti elakadásoktól a magasabb teljesítményig.
Amikor a növekedést a szervezet működése, a vezetői rendszer, a csapatok teljesítménye, a felelősségek tisztázatlansága vagy a változások végrehajtása korlátozza.
Mi az interim szervezet- és teljesítményfejlesztés?
A szervezet- és teljesítményfejlesztés akkor kell, amikor a növekedést nem a piac, hanem a saját működésetek korlátozza: tisztázatlan felelősségek, döntési sorok a tulajdonosnál, gyenge vezetői rendszer vagy mérhetetlen teljesítmény. Az interim szakértő rendszert ad a vezetésnek, fejleszti a vezetőket és a csapatokat, és végigviszi a változást a szervezeten.
Ezekkel a helyzetekkel szoktak megkeresni.
Ha magadra ismersz, nem kell tovább keresgélned: ez a terület a tiéd.
- Minden fontos döntés a tulajdonosnál köt ki.
- A vezetők jó szakemberek, de nem vezetnek.
- A csapatok között átfedés és üres terület is van.
- A KPI-ok megvannak, de nem mozgatnak semmit.
- A változásokat bejelentjük, aztán elhalnak.
- A sales, a termelés és az operáció egymásra mutogat.
Ezeken a területeken dolgozunk.
Pharma és egészségügy · FMCG · Energetika · Telekommunikáció · Logisztika · Szolgáltatások
Ez marad utánunk.
Nem prezentáció. Működő rendszer, betanított emberek és mérhető szám.
Működési diagnózis
Hol akad el a munka: döntések, felelősségek, találkozási pontok, információáramlás.
Felelősségi és döntési rend
Ki dönt, ki javasol, ki hajt végre. Írásban, nem szájhagyomány útján.
Vezetői rendszer
Megbeszélés-ritmus, vezetői eszköztár, visszajelzési kultúra, ami nem az évi egy értékelésből áll.
KPI és ösztönzés
Néhány szám, ami tényleg viselkedést változtat, és egy ösztönzőrendszer, ami nem egymás ellen hajtja a területeket.
Levezényelt változás
Nem bejelentés, hanem végigvitt átállás, mérföldkövekkel és a vezetők bevonásával.
Négy lépés, az elsőtől az eredményig.
- 01
Helyzetfelmérés
Megértjük a problémát és az üzleti hátterét. Kérdezünk, mielőtt bármit javasolnánk.
- 02
Fókusz
Meghatározzuk, hol érdemes beavatkozni: sales, üzlet, működés vagy szervezet.
- 03
Megvalósítás
Megtervezzük a fejlesztést, és a végrehajtásban is részt veszünk. Nem hagyunk ott egy prezentációt.
- 04
Eredmény
A fejlesztést mérhető üzleti és működési eredményekhez kötjük.
Beszéljük át, 30 percben.
Elmondod, hol akadtok. Farkas Dániel kérdez, és a végén megmondja, mi az első beavatkozás, és egyáltalán kell-e hozzánk nyúlnod.
- Interim értékesítési vezető · Koch Róbert
- Interim üzletfejlesztési vezető · Högl Viktória
Amit kérdezni szoktak
Ha a jó értékesítők is alulteljesítenek, ha mindenki mást mond ugyanarról a célról, vagy ha a döntésekre hetekig várni kell, akkor szervezeti. Ha a folyamat rendben van, de a tárgyalások nem zárnak, akkor sales.
Elsősorban nagyobb KKV-knál és multinacionális vállalatoknál, ahol már több vezetői szint van, és a koordináció maga is feladattá vált.
Igen, de nem önmagában. A vezető- és csapatfejlesztés mindig egy működési változáshoz kapcsolódik, különben a tréning hangulata egy hét alatt elpárolog.
Üzleti és működési mutatókkal: átfutási idők, teljesítményszórás a csapaton belül, döntési idő, fluktuáció, és a területhez kötött üzleti szám.